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    3. 開展供水普查,為群眾辦實事

      來源:河源市水業集團發展有限公司 作者:河源水業 發布時間:2021-05-31 16:05:37

      為深入推進黨史學習教育活動開展,切實把學習教育成效轉化為工作動力和實實在在成果,始終堅持把人民群眾滿意度作為衡量和檢驗供水服務工作的根本標準,河源市水業集團發展有限公司積極開展供水普查工作。

      為提高供水服務質量,切實為群眾辦好事辦實事。我公司定于從2021年5月16日至10月31日,開展對新市區范圍內的居民、商戶、機關事業單位和企業用水戶進行全面供水服務普查工作,我公司普查人員上門登記用水情況,通過“指尖水務APP”登記、完善用戶信息,通過“指尖水務APP”可以第一時間獲悉我公司的供水信息及水質情況、查繳水費等,以便為廣大用水戶提供更加優質的供水服務。

      日前,公司全體職工統一佩戴工作證、穿著工作制服,利用周末及下班后休息時間挨家挨戶上門了解用水戶情況,對用水戶最關心的問題進行解答,對存在問題進行登記予以解決;宣傳水資源現狀及普及用水節水常識。我公司始終堅持以用戶為中心的服務理念,進一步強化“中國水務·情潤萬家”的服務宗旨,通過主動上門、精準服務,為用戶辦好事、辦實事,將貼心、高效、優質的供水服務延伸到千家萬戶,切實解決群眾用水實際問題,不斷提高供水安全保障性,讓居民在優質供水服務中有更多獲得感,喝上安全、優質、放心的自來水。

       

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